Vindbaarheid, gebruik, performance en waardering van het Onboardingplatform meten
Om inzicht te hebben in de vindbaarheid, het gebruik, de performance en de waardering van het onboardingplatform is een meetplan opgesteld.
Om inzicht te hebben in de vindbaarheid, het gebruik, de performance en de waardering van het onboardingplatform is een meetplan opgesteld.
Op 3 april gaat HU Wegwijs live. Dit wordt hét platform waar studenten alle algemene informatie over hun opleiding, instituut en de HU op één plek vinden.
Onze werving heeft in coronatijd veel ervaring opgedaan met de mogelijkheden van online. Dat zien we terug in vernieuwde, hybride studiekeuzetrajecten. Warsha Hanoeman: “We willen dat studiekiezers een positief gevoel krijgen bij ons. Dat is de eerste stap op weg naar studentsucces.”
hoe kan onze informatievoorziening de studenttevredenheid helpen verbeteren? “Ons doel is om de tevredenheid over de hele linie op orde te krijgen en dan extra te investeren in de momenten met de meeste impact”, vertelt Wouter Kevelam.
De programmalijn Student Experience streeft ernaar studenten een moeiteloze en naadloze dienstverlening te bieden, die zorgt voor een optimaal studieverloop en een duurzame relatie met de HU. Klinkt mooi, maar hoe pak je zoiets aan?