Bijdragen aan de kwaliteit van (samen)leven in onze stedelijke omgeving. Dat is onze missie. Die missie overstijgt de HU. Interim recruiter Eva Kamers draagt er bijvoorbeeld ook aan bij als vrijwilliger bij de Alles Oké? Supportlijn voor jongeren. “Over sommige gesprekken loop ik nog lang na te denken, die zijn voor mij heel waardevol.”
Eva Kamers is recruitment- en organisatieadviseur bij ROMYN Recruitment. Van daaruit werkt zij sinds november 2021 als interim recruiter voor de HU. “Toen ik begon bij ROMYN, leerde ik de commerciële kant van het recruitment-vak kennen. Leuk, maar er ontstond ook de behoefte om iets onbaatzuchtigs te doen voor een ander. Voor mijn werk zit ik natuurlijk veel op LinkedIn en daar kwam opeens Alles Oké? voorbij: een supportlijn voor jongvolwassenen van 18 tot 25 jaar. Dezelfde leeftijd als die van de meeste HU-studenten. Het voelde als ‘meant to be’. Ik solliciteerde en mocht op gesprek komen. Voor mijn werk ben ik veel in gesprek met uiteenlopende mensen en daar zitten ook moeilijke gesprekken tussen, dus die ervaring bracht ik al mee. Ze zagen in mij een geschikte kandidaat. Ik kreeg een methodiek voor gespreksvoering en een uitgebreide training. Toen mocht ik aan de slag.”
Dicht bij de doelgroep
“In het begin was de supportlijn nieuw en zaten we nog wel eens te wachten op de volgende beller of chat. Inmiddels voeren we zo’n tachtig gesprekken per dag. De doelgroep weet ons dus te vinden en er is duidelijk behoefte aan onze lijn. Eenzaamheid, depressies, een relatie die net uit is, een studie die niet lekker gaat; er komt van alles voorbij. Sommige jongeren hebben nog last van de nasleep van corona. Zoals studenten die in de lockdown zijn begonnen in een nieuwe stad en daardoor weinig contacten hebben opgebouwd in hun nieuwe leven. Ik ben zelf 26 jaar en sta daardoor dicht bij deze doelgroep. Dat helpt. Bovendien merk ik dat ik leer van de gesprekken. Ik weet steeds beter hoe ik moet reageren, ook bij heftige telefoontjes en leer objectief te luisteren.”
Voor elkaar zorgen
“Het is soms best een uitdaging om dit naast het werk te doen, maar het levert ook een hoop op. De jongvolwassenen zijn vaak heel dankbaar en dat doet me goed. Over sommige gesprekken loop ik nog lang na te denken, bijvoorbeeld wanneer iemand zich echt gehoord voelt of we samen een eerste stap hebben bedacht, die gesprekken zijn voor mij heel waardevol. Een oplossing bieden kunnen we niet, maar een luisterend oor kan al heel veel goeds doen. Zo’n 70 procent van de jongeren geeft dan ook aan iets aan de gesprekken of chats te hebben gehad.”
“Ik vind het fijn dat ik iets kan betekenen voor mijn medemens en eigenlijk zouden we dat allemaal moeten proberen. Het is dan ook goed dat de HU een sterke gemeenschap belangrijk vindt. En dat er decanen zijn, studentpsychologen, studieloopbaanbegeleiders. Het is fijn om mensen om je heen te hebben die je zien en die je kunnen helpen wanneer het even wat minder gaat. Ook buiten je opleiding. Ook als je eenzaam bent. Dus het verschil maken voor mensen? Dat doet de Alles Oké? Supportlijn zeker.”
De Alles Oké? Supportlijn is er voor alle jongvolwassenen in de leeftijd van 18 tot 25 jaar. Zij kunnen elke dag tussen 14.00 en 22.00 uur gratis, anoniem en vertrouwelijk bellen of chatten met een getrainde vrijwilliger: 0800-0450. Wil jij misschien ook vrijwilliger worden bij Alles Oké? Kijk op de site voor meer informatie.