In 2019 vroeg het College van Bestuur aan de diensten en de kenniscentra wat precies de stand van zaken was van onze onderzoeksupport. Wat hebben we, wat nog niet, wat kan beter? Het change thema Research Journey bracht alle lopende initiatieven bij elkaar én startte nieuwe, zodat onderzoekers uiteindelijk in hun hele ‘journey’ worden ondersteund. Per 1 januari 2026 stopt het thema, maar gaat het verder optimaliseren van de onderzoeksupport gewoon door. Alle ondersteuning is te vinden via onderzoeksupport.
Voor Maarten Batstra is de overgang van change thema naar onderzoeksupport een mooie mijlpaal in een lange reis. Hij was de afgelopen vijf jaar als chief product owner – “een soort programmamanager” – betrokken bij het thema Research Journey, samen met Mijke Vogels, Bolinda Hoeksema, Margreet Riphagen en Saskia te Velde. Maarten: “Bij onze start bleek de onderzoeksupport sterk versnipperd in de organisatie. Onderzoekers wisten daardoor niet altijd goed waar ze terecht konden. Het ontbrak aan een centraal overzicht. We hebben de initiatieven logisch in kaart gebracht, zodat onderzoekers voortaan weten wat er is en hoe ze support op thema’s kunnen inschakelen.”
Kwaliteitsslag
Het change thema Research Journey onderzocht daarnaast, samen met de kenniscentra, waar de support aanvulling of uitbreiding kon gebruiken. Met als doel: onderzoekers in álle facetten van het onderzoek te kunnen ondersteunen. Maarten: “Uiteindelijk is daar een twintigtal werkpakketten uit gekomen: pakketten op thema’s waar we werk te verzetten hadden. Zoals op het gebied van inzicht in onderzoeksinformatie, ondersteuning voor internationale projecten, juridische ondersteuning en de professionalisering van onderzoekers.”
Nieuwe kennis in huis
Reken maar dat er veel werk verzet is. Soms waren aanvullende tools nodig, of verdere professionalisering van de onderzoekers. “Maar een belangrijk deel van de winst zit in de uitbreiding van de support met nieuwe collega’s waarmee we veel nieuwe kennis in huis hebben gehaald, zoals subsidieadviseurs, juristen, een adviseur open science, projectcoördinatoren en een dataspecialist”, stelt Maarten. Een deel van de werkpakketten is inmiddels afgerond. De nog lopende pakketten worden – nu deze kwaliteitsslag goed op stoom is – opgenomen in de staande organisatie. Het thema Research Journey houdt daarmee dus op te bestaan, per 1 januari 2026.
Robuust genoeg
Betekent het einde van het change thema dat de ontwikkeling van onderzoeksupport nu op een lager pitje gaat? Mijke Vogels: “Zeker niet! Dat het thema stopt, betekent niet dat er iets wegvalt. Het betekent dat we ver genoeg zijn om het vanuit de staande organisatie te gaan organiseren. De support is daar nu voldoende robuust voor. Bovendien hebben we nu een hele hechte community van onderzoeksupport collega’s opgebouwd. Nieuwe initiatieven worden daardoor in gezamenlijkheid opgepakt en afgestemd met de kenniscentra. Hierdoor blijven we werken aan de professionalisering van onze onderzoeksupport en zal deze support goed vindbaar zijn in de organisatie.”
Die nieuwe initiatieven zullen altijd nodig blijven, stelt Maarten. “Er worden steeds meer en hogere eisen gesteld aan praktijkgericht onderzoek, én het onderzoek groeit bij de HU, net als bij andere hogescholen. Daarbij hoort een onderzoeksupport die meebeweegt en zich blijft professionaliseren.”
Aanspreekpunten
Mijke Vogels en Bolinda Hoeksema zijn daarvoor de aanspreekpunten; zij gaan verder als coördinatoren onderzoeksupport. Mijke Vogels: “Tijdens het thema Research Journey hebben we gezien hoe belangrijk het is dat er afstemming plaatsvindt tussen de onderzoeksupportdiensten en de kenniscentra. Hoeveel we samen kunnen bereiken. Ik hoop vanuit mijn rol die community verder te kunnen verstevigen. Hoe meer onderzoek en support samen optrekken, hoe beter.”
Heb je vragen over de support van ons praktijkgericht onderzoek? Mail ze naar: onderzoeksupport@hu.nl