Op 17 januari is de Nationale Studenten Enquête gestart. Studenten worden door Studiekeuze123 opgeroepen om hun opleiding te beoordelen. De oordelen helpen niet alleen studiekiezers om een opleiding te kiezen, ze helpen ook opleidingen in het verbeteren van hun kwaliteit. De bacheloropleiding Fysiotherapie is vorig jaar door de Keuzegids uitgeroepen tot ‘Top-opleiding’. Hoe heeft deze opleiding zich het afgelopen jaar aan de hand van studentenoordelen verbeterd?
Ieder jaar gaan de opleidingsmanagers van de instituten voor Bewegingsstudies, Verpleegkundige studies en Paramedische studies samen met de opleidingscommissies (OC’s) en kwaliteitsmedewerkers om tafel om de resultaten van de NSE te bespreken. Deze drie partijen sluiten vervolgens een contract af waarin staat welke punten het komende jaar verbeterd worden. De OC’s hebben hierin een leidende rol en zorgen er ook voor dat studenten te weten komen wat er is verbeterd en hoe. Dit doen ze via Facebook en posters in het gebouw. Door deze terugkoppeling wordt niet alleen zichtbaar waar pijnpunten zitten, maar ook hoe hieraan wordt gewerkt en hoe deze worden opgelost.
Tevreden over docenten en studie-inhoud
Anneke Reintjes, portefeuillehouder kwaliteitszorg van de bacheloropleidingen binnen het instituut Bewegingsstudies: “Studenten zijn erg tevreden over de inhoud van de studie en over de docenten. De meeste van docenten geven niet alleen les: ze doen daarnaast onderzoek of werken in de praktijk. Of ze verdiepen zich op een andere manier enorm in hun vak. Ik begrijp heel goed dat studenten zien dat deze mensen met passie hun vak geven – en dat ook waarderen.”
Drempel om naar een slb’er te gaan
Er waren ook dingen die minder goed gingen. Zo ervaarden studenten een drempel om naar een studieloopbaanbegeleider (slb’er) te gaan, aldus Reintjes. Die drempel ontstond doordat niet iedere student de slb’ers kende, maar ook doordat het hen niet altijd bekend was wat een slb’er voor studenten kan betekenen. Om dit te verbeteren, krijgen alle eerstejaars dit studiejaar in de eerste twee lesblokken les van een of meerdere slb’ers. In die lessen nemen ze ook even de tijd om te vertellen dat ze slb’er zijn en waarvoor studenten bij hen terecht kunnen. De gedachte achter deze oplossing is dat het veel makkelijker is voor een student om naar een bekende docent te stappen dan naar iemand die hij niet kent.
Makkelijker docenten vinden
Ook vonden studenten het moeilijker om in het nieuwe gebouw docenten te vinden. Anneke: “Dat we nu met docenten van meer opleidingen op een ‘grote’ kantoortuin werken heeft voordelen: zo hebben we vanuit de bachelor Fysiotherapie opeens veel meer contact met de docenten van de masteropleiding Fysiotherapie en ook de opleiding Oefentherapie Cesar, die vroeger op een andere verdieping zat. Maar studenten vinden het onoverzichtelijk en vinden het moeilijk om een docent te vinden.” In het vorige pand konden studenten in de kleine kantoorruimtes makkelijk even vragen welke docent ze nodig hadden. Maar in een grote kantoortuin werkt dat niet. Anneke: “We werken dit jaar aan een oplossing door een smoelenboek te maken. Zo kunnen studenten zien welke gezichten bij welke specialisaties horen.”
Kwaliteitsverbeteringen bij HU-opleidingen
De opleidingen aan de HU innoveren zich met grote regelmaat. De verbeteringen bij Fysiotherapie zijn daar slechts een voorbeeld van. De input die studenten in de NSE geven, is onderdeel van de continue kwaliteitsverbetering van opleidingen. In up to date houden van onze opleidingen spelen – naast studenttevredenheid – ook tevredenheid van partners uit de beroepspraktijk en de kennis die ontwikkeld wordt in ons onderzoek een grote rol.
NSE
De Nationale Studenten Enquête duurt van 17 januari tot en met 12 maart. Studenten hebben een mailtje gekregen van Onderzoeksbureau GfK, uit naam van Studiekeuze123, met een link die naar de enquête verwijst. Inmiddels heeft 19,4% van de HU-studenten de enquête ingevuld. Om een goed beeld te krijgen van het oordeel van studenten hopen we dat dit responspercentage oploopt tot minimaal 36,4%. Help je mee om de NSE onder de aandacht te brengen van studenten? Gebruik dan de PowerPointpresentatie op deze site. Hier vind je ook de meest recente responsoverzichten.
Geïnspireerd? Lees ook het artikel over de Topopleiding Technische Bedrijfskunde.