De afgelopen drie weken hebben Jan, Tineke en ik in wisselende samenstelling op verschillende locaties vijftien open bijeenkomsten gehouden waarin we spraken met medewerkers en oud-medewerkers, lectoren, studenten en leidinggevenden, een kleine vierhonderd mensen in totaal. De aanleiding om deze gesprekken in hogere frequentie te voeren, waren de NRC publicaties. In de gesprekken hebben we vooral geluisterd naar de analyses, boodschappen, positieve en negatieve kritieken. Vaak waren de gesprekken constructief en werd er meegedacht over oplossingen. Soms liepen de emoties hoog op en vielen er harde woorden. Ook persoonlijke verhalen van medewerkers maakten veel indruk op ons. De openhartige wijze waarop de gesprekken werden gevoerd hebben we als erg positief ervaren.
Weinig werd er gesproken over onze beleidskeuzes, de bezuinigingen en de noodzaak om meer te investeren in onderwijs en onderzoek. Wel werd er veel gesproken over de uitvoering van alle maatregelen, over het ‘hoe’ van alle veranderingen. Er kwamen daarbij veel verschillende onderwerpen aan bod, zoals de onderlinge sfeer en samenwerking, de huisvesting, de interne communicatie, de organisatieontwikkeling, de functionerings- en beoordelingsgesprekken, de werkdruk, de regelruimte die mensen hebben, de samenwerking tussen de diensten, het onderwijs en onderzoek.
Geen woorden maar daden
Als kopje heb ik toch maar de slogan van mijn geliefde club uit Rotterdam als kopje gebruikt (excuses voor de FC Utrecht supporters). Deze gesprekken hebben ons erg geholpen, om de onrust en onvrede beter te duiden, maar lossen natuurlijk niet direct wat op. Zoals een onlangs overleden beroemd voetballer zei “Vaak moet er iets gebeuren, voordat er iets gebeurt”. Dat is nu het geval. Iedereen heeft al kennis kunnen nemen van de conferentie over de huisvesting. Volgens de berichten was dat een goede conferentie. Ik ben er van overtuigd dat daar de komende tijd een aantal duidelijke en zichtbare acties uit voortkomen. Het reeds aangekondigde project rondom de administratieve lastendruk zal hopelijk ook snel leiden tot slimme oplossingen, zowel klein als groot. Duidelijk is ook dat we de komende tijd ook nog veel te doen hebben om dienstverlening, onderwijs en onderzoek dichter bij elkaar te brengen. We gaan door met onze dialoogsessies en we zullen frequent over de gesprekken en de genomen acties communiceren. Een agenda van de komende dialoogsessies wordt binnenkort gepubliceerd, zodat iedereen ons kan spreken als hij/zij dat wil.
Anton Franken